Σε Εξέλιξη:

1. Ανάπτυξη - Εξέλιξη νέων νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς του πολίτες

- Επέκταση του ασύρματου Δικτύου WiFi

- Ολοκληρωμένο ιστορικό συναλλαγών του Δημότη με ειδική ανάλυση CRM (Customer Relationship Management)

- Αναβάθμιση της εφαρμογής για κινητά "Δημότης Ρεθύμνου" με προσθήση νέας λειτουργικότητας.

- Σχεδιασμός και Υλοποίηση νέων ηλεκτρονικών Υπηρεσιών για τους Δημότες και τις Επιχειρήσεις (e-Αιτήματα, κτλ)

- Επέκταση τους Σύστηματος Ηλεκτρονικών Πληρωμών με κάρτα (με προσθήκη μη-βεβαιωμένων Οφειλών)

2. Ψηφιακές υπηρεσίες πληροφοριών κυκλοφορίας.

-Υπηρεσία ενημέρωσης για την κυκλοφορία στο οδικό δίκτυο του δήμου μέσα από τη δικτυακή πύλη, από έξυπνες φορητές συσκευές, μέσω SMS, μέσω IVR και μέσω VMS

-Υπηρεσία ενημέρωσης για τις διαθέσιμες θέσεις στάθμευσης σε δημοτικά ή ιδιωτικά πάρκινγκ, μέσα από τη δικτυακή πύλη, μέσω SMS, μέσω IVR και μέσω VMS

-Υπηρεσία εύρεσης οδών και σημείων ενδιαφέροντος μέσα από τη δικτυακή πύλη και από έξυπνες φορητές συσκευές

-Υπηρεσία ενημέρωσης και πληροφορίες για την Αστική συγκοινωνία μέσα από τη δικτυακή πύλη, μέσω SMS, μέσω IVR και μέσω VMS

3. Επέκταση Υλοποίησης Server Virtualization στην υποδομή Πληροφορικής (application and database servers)

4. ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ

Ολοκληρωμένα:

1. On-Line Παρακολούθηση Συνεδριάσεων Δημοτικού Συμβουλίου μέσω της Διαδικτυακής Πύλης του Δήμου

2. Σύστημα Υποβολής Ηλεκτρονικών Αιτημάτων

3. Γεωγραφικό Σύστημα GIS

4. Σύστημα Ηλεκτρονικού Πρωτοκόλλου

5. Εφαρμογή Ευρέσεως Εργασίας

6. Εφαρμογή Δημοσίευσης Αποφάσεων Δημοτικού Συμβουλίου και Δημαρχιακής Επιτροπής

7. Σύστημα αυτόματης υποβολής αιτήματος / παραπόνου από κινητό Τηλέφωνο με αποστολή μηνύματος SMS

8. Σύστημα δωρεάν τηλεφωνικής επικοινωνίας με τις υπηρεσίες του Δήμου μέσω Ιντερνετ (τεχνολογία VoIP)

9. Ασύρματο Δίκτυο WiFi στην πλατεία Μικρασιατών της παλιάς πόλης

10. Ανάπτυξη εφαρμογής ηλεκτρονικής πληρωμής τελών Δημοτών και Επιχειρήσεων

11. Δίκτυο Οπτικών Ινών (1η Φάση - υποδομές)

Το Μητροπολιτικό Δίκτυο Οπτικών Ινών σε πρώτη φάση συνδέει 80 δημόσιες υπηρεσίες στην περιοχή του Ρεθύμνου και σκοπός του είναι να αναβαθμίσει το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες, κυρίως στους τομείς, υγείας, εκπαίδευσης, αθλητισμού, πολιτισμού και εμπορίου. Στο Δίκτυο αυτό συνδέονται ενδεικτικά φορείς : Δημόσιας Διοίκησης, Εκπαίδευσης, Υγείας, Αθλητισμού-Πολιτισμού, Δημόσιας Ασφάλειας, κ.α.

12. Ασύρματο Δίκτυο WiFi σε τρία ακόμα σημεία της πόλης

13. Εγκατάσταση Web-Cameras σε σημεία της πόλης και προβολή ζωντανής εικόνας της πόλης μέσω Ίντερνετ

14. Ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα Εθνικού Δημοτολογίου

15. Σύστημα Ηλεκτρονικής Ξενάγησης στην Πόλη σε πραγματικό χρόνο απο Κινητά Τερματικά. Η γεωγραφική θέση του χρήστη επηρεάζει σε πραγματικό χρόνο την πληροφορία που θα λαμβάνει από την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Ξενάγησης όσον αφορά σημεία ενδιαφέροντος της πόλης

16. Σύστημα Ηλεκτρονικής Καταγραφής και Υποβολής Αιτημάτων και Προβλημάτων για Δημοτικούς Υπαλήλους με χρήση κινητών τερματικών (GPS-enabled PDA-Smart Phones). Το σύστημα  καταγράφει προβλήματα/αιτήματα με χρήση γεωπληροφορίας και φωτογραφικού υλικού για άμεση επισκόπηση σε χάρτη GIS στο κέντρο ελέγχου του Δήμου και επίλυση

17. Υλοποίηση Server Virtualization στην υποδομή Πληροφορικής (application and database servers)

18. Ενοποίηση Πληροφοριακών Συστημάτων του Δήμου του Ρεθύμνου με αυτά των Δήμων που συγχωνεύονται με το πρόγραμμα ''Καλλικράτης''

19. Υλοποίηση συστήματος Παρακολούθησης έργων

20. Σύστημα διαχείρισης αιτημάτων πολιτών προς την Τεχνική Υπηρεσία

21. Ανάπτυξη συστήματος Ηλεκτρονικής Αρχειοθέτησης-Διαχείρισης Εγγράφων

22.  On‐line υπηρεσία ψηφιακής οπτικοακουστικής μετάδοσης και αποθήκευσης των δημόσιων θεαμάτων, εικαστικών δρώμενων, πολιτιστικών εκδηλώσεων κ.α. μέσω διαδικτύου.

23. Σύστημα διαχείρισης στόλου οχημάτων.

24. Φωνητική Πύλη Εξυπηρέτησης του Πολίτη (IVR) - 1500

25. Σύστημα διαχείρησης αιτημάτων Σχολείων πρός τον Δήμο

26. Σύστημα Ηλεκτρονικών Πληρωμών με χρεωστική/πιστωτική κάρτα

27. Εφαρμογή του συστήματος της ψηφιακής υπογραφής για την έκδοση ηλεκτρονικών εγγράφων και πιστοποιητικών από το Δήμο.

Υπο Σχεδιασμό:

1. Ανάπτυξη Νέας Ιστοσελίδας
2. Ανάπτυξη συστήματος ηλεκτρονικής διαχείρισης χώρων στάθμευσης
3. Ενιαίο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο φωνής- δεδομένων μεταξύ όλων των Δημοτικών κτιρίων (μείωση του τηλεπικοινωνιακού κόστους, πλήρης αξιοποίηση του δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ)
4. Επέκταση του ασύρματου Δικτύου WiFi.
5. Εφαρμογή Διαχείρισης διαδικασιών / εγγράφων για έκδοση αδειών καταστημάτων